Apparu dans les années 1920 au sein de quelques grandes entreprises industrielles américaines, il a fallu attendre le début des années 70 pour que cette discipline soit développée pleinement dans les entreprises françaises. Depuis 1970, l'environnement économique est devenu de plus en plus incertain. cela a entraîné une évolution du métier de contrôleur de gestion, passant d'une fonction de contrôle de gestion à une fonction de chef de projet de la performance. au coeur de l'entreprise il doit désormais être le garant de la performance et surtout de la pérennité de cette dernière. C'est quoi le contrôle de gestion ? Les acceptions du mot "Contrôle" Le mot français "contrôle" est souvent associé à celui de vérification. Lorsque au cours d'une vérification, il apparaît que les règles ne sont pas respectées, il s'en suit généralement une sanction. Limiter le terme "contrôle" à un processus de vérification-sanction conduirait à réduire considérablement le champ de cette discipline. Il convient plutôt de se tourner vers le mot anglais "Control" qui a un sens plus large, au sens de maîtrise et qui traduit d'avantage la complexité de ce domaine de la gestion. Définition du contrôle de gestion Il existe de nombreuses définitions du contrôle de gestion. Chacune d'entre elles développe un aspect particulier de cette discipline en constante évolution. Longtemps considéré comme un contrôle d l'utilisation des ressources allouées aux différents services ou départements d'une organisation, le contrôle de gestion est actuellement envisagé comme une fonction indispensable au pilotage de la performance. Voici deux définitions commentées du contrôle de gestion: Définition de Robert N. ANTONY ("La fonction contrôle de gestion, Publicain, 1993) Le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants influencent les membres de l'organisation pour mettre en oeuvre les stratégies de manière efficace et efficiente. Cette définition: * Présente le contrôle de gestion comme étant une fonction d'accompagnement du déploiement de la stratégie, car il permet de concrétiser les objectifs stratégiques au niveau de la gestion quotidienne et de formaliser les aptitudes ou les savoir-faire du quotidien au niveau stratégique; * Offre une vision managériale en soulignant l'implication des dirigeants en matière de contrôle de gestion en définissant le modèle de performance; * Affirme l'importance de la gestion du couple coût-valeur en formulant le concept d'efficience. Définition de Alain BURLAUD et Claude SIMON Contrôle de gestion. Editions La Découverte, collection repère N° 227, 1997 Le contrôle de gestion est un système de régulation des comportements de l'homme dans l'exercice de sa profession et, plus particulièrement lorsque celle-ci s'exerce dans le cadre d'une organisation. (NDLR: Ah! ces intellectuels!) Cette définition souligne le rôle, abondamment développé par les théories des organisations, du contrôle de gestion en matière de coordination des comportements. Une organisation est constituée d'êtres humains poursuivant des objectifs propres qui sont généralement différents de ceux de l'organisation. Le contrôle de gestion doit s'efforcer de mettre en place des dispositions qui conduisent à une convergence des intérêts individuels avec l'objectif de l'organisation. On peut donc dire que l'objet du contrôle de gestion est de maîtriser la performance La maîtrise de la performance consiste à: * Définir et formuler clairement les objectifs de performance au niveau de l'entreprise et déployer objectifs au niveau des services, des départements ou des divisions; * Comprendre les relations de causalité entre les actions des différents responsables et à la performance attendue * Confronter au cours du temps les prévisions et les réalisations en cherchant à comprendre les cases d'éventuels écarts Dans l'encyclopédie wikipedia on trouve la définition suivante : " Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens . Le contrôle de gestion propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le " balanced scorecard" ou le tableau de bord prospectif permettent d'anticiper son évolution ." un système de de contrôle de gestion est un processus de collecte et d'utilisation de l'information.Il contribue à la réalisation et à la coordination des prévisions et des prises de décision dans les différentes sections de l'organisation, il agit sur le comportement de ses individus En général, l'objectif de ce système est d'améliorer la prise de décisions au sein de l'organisation. Le contrôleur de gestion, dans tout ça !!!? Le contrôleur de gestion contrôle en permanence les budgets de l’entreprise. Il élabore la prévision budgétaire et met en place des procédures de contrôle. Pour cela, il analyse les marges (les coûts de l’entreprise), la casse (les produits non vendus), les frais accessoires (logistique, service après vente…), ceux du personnel (salaires, primes)… Bref, aucun frais ne peut lui échapper. Le contrôleur de gestion accompagne ses dirigeants dans la mise en place de leur stratégie. Par son expertise, il contribue au développement de son entreprise. Le contrôleur de gestion doit avoir une solide expérience du terrain, une solide formation comptable, financière, une bonne maîtrise des chiffres et des logiciels informatiques. Ses qualités : méthodique, organisé, rigoureux, pragmatique, capacités d’analyse et de synthèse, sens des responsabilités, excellentes capacités de gestion. Les missions du contrôleur de gestion Participe à la définition des procédures de contrôle de gestion, veille à leur cohérence, ainsi qu’à leur respect, ce qui implique : * la préparation des budgets avec les Responsables concernés, * le suivi de l’évolution des résultats par unité, produit ou marché par rapport aux plans, budgets et objectifs. Identifie les écarts et en recherche les causes. Alerte la Direction générale sur les situations constatées et les évolutions prévisibles. Propose des améliorations de gestion. Rend compte au Directeur administratif et financier, au Directeur général ou au Chef d’entreprise. Les caractéristiques de la fonction de contrôleur de gestion Ses analyses des chiffres sont une aide précieuse pour tout manager ou responsable de service dans le pilotage tant opérationnel que stratégique de l’entreprise. Les compétences requises pour la fonction de contrôleur de gestion Les compétences nécessaires sont : * maîtrise des outils informatiques de gestion * qualités relationnelles pour le recueil d’informations lui permettant des analyses nécessaires au pilotage des différents services de l’entreprise * capacité d’organisation et de planification.
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